<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <p>CiviCRM is very good, but i wouldn't call it a "lightweight CRM";
      it's potentially very powerful & requires quite a bit of
      maintenance to make it work.<br>
    </p>
    <p>i used CiviCRM previously for a small organisation, we didn't
      have a regular budget for maintaining it so it just about all fell
      to me & a couple of other volunteers. we struggled for some
      time to maintain it, since it enabled us to do a lot with our
      member database, however ultimately it was too much work for
      volunteers to maintain & just became more & more broken as
      we couldn't keep up with everything. we were running it in tandem
      with a drupal website & unfortunately the same thing happened
      with that, we just could not manage to keep it going. in the end
      we ditched everything & moved to wordpress & had to let
      the idea of an online database go (& at the moment this
      organisation is kind of in hibernation).</p>
    <p>i run another site with drupal & thought about adding
      CiviCRM, but i realised that again it would end up being me
      voluntarily maintaining it, & it requires too much time.</p>
    <p>so if you have the infrastructure & resources to support
      CiviCRM then it's great. many big organisations such as greenpeace
      use it & for members it can be quite easy to do stuff like
      update a profile, sign up to events, pay membership fees & so
      on. but you really need to have the people who can maintain it.</p>
    <p>h : )<br>
    </p>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 11/11/16 12:53 39PM, ekes wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
      cite="mid:507cfea0-835f-aecb-27ab-a519b79ff886@riseup.net"
      type="cite">
      <pre wrap="">On 11/11/16 12:48, U wrote:
</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">Thanks for the suggestion, it does look decent. The organisation here is not on 
open source systems, in fact it is quite rooted in .net / windows and sql servers.

The other thing is they're looking for something UK based with a solid 
infrastructure of support behind it. Already ruled out Salesforce and Dynamics.
</pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">
There are quite some organisation that do CiviCRM hosted. I've not used
any so can't vouch for them. Well I know of an instance hosted by
GreenNet, but...

anyone in the West had experience of
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://www.circle-interactive.co.uk/">https://www.circle-interactive.co.uk/</a> they're listed and
talk-the-right-talk for 'solid infrastructure and support'.

</pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">
On Fri, Nov 11, 2016 at 11:29 AM, ekes <<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:ekes@aktivix.org">ekes@aktivix.org</a> 
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ekes@aktivix.org"><mailto:ekes@aktivix.org></a>> wrote:

    On 11/11/16 12:22, U wrote:
    > I'm doing some work for a UK charity who are looking at migrating to a new CRM
    > system. They're looking at Icaris (<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://icaris.co.uk/">http://icaris.co.uk/</a>) or Harlequin
    >   (<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.harlequinsoftware.co.uk/software/crm/">http://www.harlequinsoftware.co.uk/software/crm/</a>
    <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="http://www.harlequinsoftware.co.uk/software/crm/"><http://www.harlequinsoftware.co.uk/software/crm/></a>).
    >
    > I wondered if anyone here had any experience of using either of these systems,
    > working with those companies?
    >
    > Any suggestions on a relatively lightweight CRM that you might recommend for
    > managing a few thousand contacts would also be appreciated.

    For something straightforward, but tailored to Charity/NGO, I can't see
    any reason not to use CiviCRM.

    For more complicated, brain hurting, functionality... then I understand
    why people go for SaaS (Salesforce), or M$ (Dynamics), but for
    straightforward contact, campaign, donation blah management Civi does do
    it (and the code isn't completely horrid any more).

    ekes

    _______________________________________________
    HacktionLab mailing list
    <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:HacktionLab@lists.aktivix.org">HacktionLab@lists.aktivix.org</a> <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:HacktionLab@lists.aktivix.org"><mailto:HacktionLab@lists.aktivix.org></a>
    <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab">https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab</a>
    <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab"><https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab></a>


</pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">

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HacktionLab mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:HacktionLab@lists.aktivix.org">HacktionLab@lists.aktivix.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab">https://lists.aktivix.org/mailman/listinfo/hacktionlab</a>

</pre>
    </blockquote>
    <br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      helen varley jamieson<br>
      <a href="mailto:helen@creative-catalyst.com">helen@creative-catalyst.com</a><br>
      <a href="http://www.creative-catalyst.com">http://www.creative-catalyst.com</a><br>
      <a href="http://www.upstage.org.nz">http://www.upstage.org.nz</a>
      <p align="center"><strong><a
            href="http://www.wehaveasituation.net/?p=1402">We have a
            situation, Coventry!</a></strong><br>
        24 November 2016</p>
    </div>
  </body>
</html>